Entendendo o Perfil do Cliente

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Entender o perfil do cliente é muito importante para você ter estratégias e saber como falar com cada cliente, agir e se aproximar da melhor maneira das pessoas. Cada pessoa tem um perfil comportamental, e quando conhecido mesmo que somente por observação pode te dar grandes informações das pessoas. Ter essas informações fará com que você esteja sempre a frente dos seus concorrentes e mais próximos de seus clientes ou futuros clientes.

  • Como entender o perfil de cada cliente;
  • Identificando como o cliente pensa;
  • Percebendo o que o cliente fala e usando isso a seu favor;
  • Conhecendo o método DISC para analisar pessoas;
  • Ferramenta que ajuda a entender as pessoas e a contratar com mais eficácia;
  • Qual das 4 tipos de pessoas eu lido melhor;

 

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